सदस्य बनने के लिए आवेदन करना
हर्बालाइफ सदस्य (“आवेदक”) बनने के लिए आवेदन करने वाले व्यक्ति को यह करना होगा:
- हर्बालाइफ सदस्य (“प्रायोजक”) द्वारा प्रायोजित रहें;
- हर्बालाइफ मेंबर पैक (HMP) खरीदें;
- हर्बालाइफ सदस्यता आवेदन और अनुबंध (“आवेदन”) भरें और सबमिट करें; और
- Herbalife.2 द्वारा आवेदन स्वीकार कर लें
1.1.1 खरीद आवश्यकताओं पर प्रतिबंध
सदस्य बनने के लिए एकमात्र आवश्यक खरीद HMP है जो एक नए सदस्य को बिना मार्कअप या प्रायोजक को लाभ के लागत पर बेची जाती है।
HMP को अन्य उत्पादों, सेवाओं या सामग्रियों के साथ नहीं जोड़ा जा सकता है। प्रायोजकों को सदस्यों को खरीदने की आवश्यकता नहीं हो सकती है:
- उत्पादों की एक सूची।
- सामग्री, उत्पाद या सेवाएँ, चाहे हर्बालाइफ द्वारा निर्मित हो या नहीं।
- सेमिनार, मीटिंग या अन्य कार्यक्रमों में भाग लेने के लिए प्रवेश टिकट।
इसके अलावा, यूके ट्रेडिंग स्कीम रेगुलेशन (1997) के तहत सदस्य सदस्यता आवेदन और अनुबंध में प्रवेश करने की तारीख से पहले 7 दिनों के भीतर £200 से अधिक का भुगतान या भुगतान करने के लिए प्रतिबद्ध नहीं हो सकते हैं। इसमें हर्बालाइफ उत्पादों, साहित्य, बिक्री सहायता आदि की खरीद शामिल है।
1.1.2 ऋण हतोत्साहित
हर्बालाइफ व्यवसाय का एक लाभ यह है कि यह सस्ता है: केवल आवश्यक खर्च एचएमपी की खरीद है। सदस्यों को अपने व्यवसाय को ऋण-मुक्त बनाने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। जो सदस्य खुदरा उत्पादों का चुनाव करते हैं और/या सदस्य संगठन बनाते हैं, उन्हें बड़ी इन्वेंट्री में निवेश करने या भारी कर्ज लेने की आवश्यकता नहीं होती है।
हर्बालाइफ हर्बालाइफ के अवसर को आगे बढ़ाने के लिए कर्ज लेने या ऋण प्राप्त करने को दृढ़ता से हतोत्साहित करता है। किसी ऐसे उद्देश्य के लिए ऋण या दी गई राशि जो विशेष रूप से हर्बालाइफ से संबंधित नहीं है (शैक्षिक ऋण या अनुदान सहित) का उपयोग हर्बालाइफ व्यवसाय के संचालन में नहीं किया जा सकता है।
2 हर्बालाइफ अपने एकमात्र और पूर्ण विवेक से किसी भी आवेदन को स्वीकार या अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। जब तक आवेदन स्वीकार नहीं किया जाता है, तब तक आवेदक को Herbalife® उत्पादों को खरीदने और बेचने के लिए एक प्रतिसंहरणीय लाइसेंस दिया जाता है।
1.1.3 प्रति व्यक्ति एक सदस्यता की अनुमति
एक व्यक्ति केवल एक सदस्यता का मालिक हो सकता है, उसे संचालित कर सकता है और उसका समर्थन कर सकता है, सिवाय इसके कि विवाहित जोड़ों और शादी करने वाले सदस्यों, अलग होने, तलाक देने और जीवन साथी संबंध और विरासत के नियमों को भंग करने वाले सदस्यों द्वारा अनुमति दी गई हो। (नियम 2.1.5, 2.3 और 2.4 देखें) यदि कोई व्यक्ति एक से अधिक सदस्यता आवेदन जमा करता है, तो प्राप्त और स्वीकृत पहला आवेदन वैध सदस्यता है।
1.1.4 वार्षिक सदस्यता सेवा शुल्क
सदस्यों से हर्बालाइफ कंप्यूटर प्रोसेसिंग और अन्य सेवाओं के लिए वार्षिक सदस्यता सेवा शुल्क (“शुल्क”) लिया जाता है। शुल्क सदस्य से प्राप्त किया जाना चाहिए और किसी अन्य सदस्य द्वारा इसका भुगतान नहीं किया जा सकता है। यदि कोई सदस्य मूल आवेदन की वर्षगांठ की तारीख तक शुल्क का भुगतान नहीं करता है, तो सदस्यता समाप्त हो जाती है। हर्बालाइफ भुगतान की समय सीमा के बारे में मेल/इलेक्ट्रॉनिक मेल द्वारा सदस्यों को याद दिलाने की कोशिश करता है। हालांकि, समय पर शुल्क का भुगतान करने के लिए सदस्य जिम्मेदार है।
1.1.5 शुल्क की स्वीकृति/अस्वीकृति
यदि किसी सदस्य ने नियमों का उल्लंघन किया है, तो हर्बालाइफ शुल्क का भुगतान स्वीकार करने से इंकार कर सकता है, जिस स्थिति में सदस्यता समाप्त कर दी जाएगी, और हर्बालाइफ शुल्क का भुगतान वापस कर देगा।
1.1.6 हर्बालाइफ के साथ संचार
सदस्यों को हर्बालाइफ को एक स्थायी घर या व्यवसाय का पता देना चाहिए और हर्बालाइफ के रिकॉर्ड में सभी संपर्क जानकारी को चालू रखना चाहिए। हर्बालाइफ को सबमिट किए गए सभी दस्तावेज़ और कथन पूर्ण, सच्चे और समयबद्ध तरीके से सबमिट किए जाने चाहिए। पेज: 7 का 51 अंग्रेजी # 603469-यूके-00ए (कॉर्प संस्करण 31) रेव. 21-जून-2017
1.1.7 उचित खरीद
गैर-पर्यवेक्षक सदस्य केवल Herbalife® उत्पादों को सीधे Herbalife से, अपने प्रायोजक से, या अपने पहले अपलाइन पूरी तरह से योग्य पर्यवेक्षक से खरीद सकते हैं। ध्यान दें: केवल कंपनी के पास दिए गए ऑर्डर ही योग्य निर्माता या पर्यवेक्षक बनने की योग्यता के आधार पर गिने जाते हैं। सभी उत्पादों को बिक्री के बाद उचित समय के भीतर डिलीवर किया जाना चाहिए।
पूरी तरह से योग्य पर्यवेक्षक केवल हर्बालाइफ से उत्पाद खरीद सकते हैं।
सदस्य अन्य सदस्यों की ओर से ऑर्डर नहीं दे सकते हैं या उनके लिए भुगतान नहीं कर सकते हैं। 3 एकमात्र अपवाद यह है कि यदि कोई पर्यवेक्षक गैर-पर्यवेक्षक के लिए ऑर्डर कर रहा है, क्योंकि खरीद को पर्यवेक्षक का अपना व्यक्तिगत वॉल्यूम माना जाता है।
1.1.8 भुगतान
भुगतान सबमिट करना:
सदस्यों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि हर्बालाइफ को सबमिट किए गए सभी भुगतान अधिकृत हैं और पर्याप्त रूप से वित्त पोषित हैं। सदस्य हर्बालाइफ से खरीदे गए ऑर्डर का भुगतान करने के लिए अपने सदस्यों, खुदरा ग्राहकों या अन्य व्यक्तियों के क्रेडिट कार्ड, व्यक्तिगत चेक या किसी अन्य प्रकार के भुगतान का उपयोग नहीं कर सकते हैं।
सदस्य उन भुगतानों के लिए आर्थिक रूप से उत्तरदायी होते हैं जिन्हें किसी भी कारण से अस्वीकार कर दिया जाता है.4
हर्बालाइफ इस नियम के उल्लंघन के लिए सदस्य के खरीद विशेषाधिकारों को प्रतिबंधित कर सकता है और विवादित शुल्कों को निपटाने के लिए वॉल्यूम और कमाई में समायोजन कर सकता है।
भुगतान स्वीकार करना:
ऑनलाइन या मोबाइल के माध्यम से भुगतान स्वीकार करते समय, सदस्य:
ओ एक सुरक्षित भुगतान प्रणाली को शामिल करना चाहिए। उदाहरण के लिए:
- स्क्वायर, फ्लिंट, स्पार्क पे, iZettle या PayPal Here5
ओ ग्राहक की जानकारी6 को अनधिकृत प्रकटीकरण, पहुंच या समझौता से बचाने के लिए उचित सुरक्षा उपायों को लागू करना चाहिए। उदाहरण के लिए:
- ग्राहक जानकारी को कभी भी ईमेल या टेक्स्ट मैसेजिंग न करें, क्योंकि ये संचार विधियां सुरक्षित नहीं हैं।
- ग्राहक जानकारी को हमेशा केंद्रीकृत और संरक्षित स्थान पर संग्रहीत करना।
- ग्राहक जानकारी को नियमित रूप से शुद्ध करना, और केवल ग्राहक डेटा की न्यूनतम मात्रा रखना।
- डेटा को काटकर, जलाकर या चूर्णित करके ग्राहक जानकारी की हार्ड कॉपी को ठीक से निपटाना।
- कानून द्वारा प्रदान किए गए डेटा सुरक्षा मानकों के साथ अद्यतित रहना और उनका अनुपालन करना।
ओ क्रेडिट और डेबिट कार्ड से भुगतान के लिए लागू नवीनतम भुगतान कार्ड उद्योग सुरक्षा मानक (PCI-DSS) का अनुपालन करना चाहिए.7 PCI-DSS द्वारा आवश्यक सुरक्षा मानकों के साथ अद्यतित भुगतान समाधान का उपयोग करने से यह सुनिश्चित होगा कि ग्राहक के डेबिट और क्रेडिट कार्ड डेटा के प्रसारण, प्रसंस्करण और भंडारण को भुगतान कार्ड उद्योग के आवश्यक सर्वोत्तम अभ्यास सुरक्षा मानकों के साथ लगातार नियंत्रित किया जाए।
सदस्य व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर लागू सभी डेटा सुरक्षा कानूनों के अनुपालन के लिए जिम्मेदार है, जिसमें सदस्य की अपनी वेबसाइट के माध्यम से एकत्र किए गए संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा शामिल हैं और ग्राहक के व्यक्तिगत डेटा को कानूनी रूप से संसाधित करने के लिए अधिकृत होना चाहिए और गोपनीयता बनाए रखने और किसी भी डेटा उल्लंघनों की रिपोर्ट करने के लिए कानूनी रूप से जिम्मेदार होगा।
2.1 सदस्यता की पात्रता
2.1.1 सदस्य व्यक्तिगत होने चाहिए
हर्बालाइफ केवल व्यक्तियों के नाम पर सदस्यता के लिए आवेदन स्वीकार करता है। हालांकि, सदस्य हर्बालाइफ सदस्य सेवा विभाग (“सदस्य सेवाएँ”) को लिखित अनुरोध सबमिट करके साझेदारी या निगम को अपनी हर्बालाइफ कमाई का भुगतान कर सकते हैं। 8 सदस्यता व्यक्ति के नाम पर रहेगी, और सदस्यता की कमाई व्यक्तिगत सदस्य के नाम और कर पहचान संख्या में बताई जाएगी।
03450 560606 पर कॉल करके 8 सदस्य सेवाओं तक पहुँचा जा सकता है।
9 प्रतिबंधित देशों की सूची समय-समय पर बदल सकती है। सबसे मौजूदा लिस्टिंग के लिए, कृपया UK.myHerbalife.com देखें।
10 न्यूनतम आयु आवश्यकताएं एक देश से दूसरे देश में भिन्न होती हैं। अन्य देशों में आयु संबंधी आवश्यकताओं के लिए, सदस्य सेवाओं से संपर्क करें।
11 जीवन साथी: एक व्यक्ति जिसे हर्बालाइफ सदस्य द्वारा “जीवन साथी जोड़ें अनुरोध फ़ॉर्म” पर अपने जीवन साथी के रूप में नामित किया जाता है। सदस्य सेवाओं के बारे में प्रपत्र उपलब्ध हैं।
12 उदाहरण के तौर पर, मान्यता हर्बालाइफ को नए व्यवसाय और मार्केटिंग योजना की उपलब्धियों के लिए कार्यक्रम में उपस्थिति और मान्यता प्रदान करती है।
2.1.2 नागरिकता और निवास
एक सदस्य ईरान, सूडान, क्यूबा, सीरिया, उत्तर कोरिया या यूक्रेन के क्रीमिया क्षेत्र का नागरिक या निवासी नहीं हो सकता है9।
2.1.3 दोहरी सदस्यताएं
यदि हर्बालाइफ यह निर्धारित करता है कि सदस्यता में भाग लेने वाले सदस्य, जीवनसाथी, या अन्य व्यक्ति ने एक से अधिक आवेदन जमा किए हैं, या किसी अन्य सदस्यता के विकास में काम किया है या सहायता की है, तो हर्बालाइफ का एकमात्र और पूर्ण विवेक है:
• एक या दोनों सदस्यताओं को समाप्त करना या उन पर शर्तें रखना।
• सदस्यता और/या प्रायोजकों पर दंड या प्रतिबंध लगाना।
• सदस्यता के हस्तांतरण या हटाने से पहले किसी भी अवधि के लिए प्रायोजक संगठनों में से किसी एक या दोनों के वॉल्यूम और मुआवजे को समायोजित करें।
• यदि उचित लगे तो अन्य कार्रवाई करें।
दोहरी सदस्यता और इसी तरह के उल्लंघन के मामलों में, सदस्य को हर्बालाइफ सदस्य के रूप में जारी रखने की अनुमति दी जा सकती है, लेकिन हर्बालाइफ द्वारा निर्धारित प्रायोजन की उचित पंक्ति में ऐसा करना चाहिए। हर्बालाइफ हटाई गई सदस्यता की डाउनलाइन वंशावली के निपटान का निर्धारण करेगा।
2.1.4 सदस्यता की न्यूनतम आयु
सदस्यता के लिए आवेदन करने या किसी अन्य सदस्य के हर्बालाइफ व्यवसाय में भाग लेने के लिए एक व्यक्ति की आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। 10
2.1.5 शादीशुदा जोड़े और शादी करने वाले सदस्य
विवाहित जोड़े और जीवन साथी11 केवल एक सदस्यता में भाग ले सकते हैं। यदि दो सदस्य एक-दूसरे से शादी करते हैं, तो एक सदस्यता को छोड़ देना चाहिए। यदि दो सदस्य एक-दूसरे के साथ जीवन साथी संबंध बनाते हैं, तो एक सदस्यता को छोड़ देना चाहिए। इस नियम का एकमात्र अपवाद तब होता है जब प्रत्येक सदस्यता विवाह के समय या जीवन साथी संबंध में प्रवेश करने के समय पर्यवेक्षक स्तर पर या उससे अधिक स्तर पर होती है। इस स्थिति में, प्रत्येक जीवनसाथी या जीवन साथी अपनी व्यक्तिगत सदस्यता को संचालित करना जारी रख सकता है।
2.1.6 जीवनसाथी या जीवन साथी की पहचान
एक सदस्य अनुरोध कर सकता है कि हर्बालाइफ अपने सदस्यता रिकॉर्ड में जीवनसाथी या जीवन साथी का नाम जोड़ें। रिकॉर्ड में नाम जोड़ना केवल 12 उद्देश्यों के लिए है और यह जीवनसाथी या जीवन साथी को स्वामित्व या सदस्यता से संबंधित अन्य अधिकार नहीं देता है।
2.1.7 जीवनसाथी या जीवन साथी की गतिविधियाँ
एक सदस्य अपने जीवनसाथी या जीवन साथी के कृत्यों के लिए ज़िम्मेदार होता है, चाहे जीवनसाथी या जीवन साथी सदस्यता में भाग लेता हो या नहीं और सदस्य को पति या पत्नी या जीवन साथी के कार्यों के बारे में पता था या नहीं। जीवनसाथी और जीवनसाथी को हर्बालाइफ व्यवसाय से संबंधित नियमों और कानूनों का पालन करना चाहिए। उदाहरण के लिए, एक सदस्य जिम्मेदार होगा यदि उसका जीवनसाथी या जीवन साथी किसी अन्य बहुस्तरीय विपणन (MLM) या किसी अन्य हर्बालाइफ सदस्य या ग्राहक को सीधे बेचने के अवसर का अनुरोध करता है या उसे बढ़ावा देता है। पेज: 9 का 51 अंग्रेजी # 603469-यूके-00ए (कॉर्प संस्करण 31) रेव. 21-जून-2017
हर्बालाइफ के पास सदस्यता समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित है यदि पति या पत्नी या जीवन साथी ऐसी गतिविधियों में संलग्न होते हैं, जो हर्बालाइफ की राय में हर्बालाइफ या उसके उत्पादों की प्रतिष्ठा को कम करती हैं, नुकसान पहुंचाती हैं या कमजोर करती हैं।
2.1.8 सदस्यता में पूर्व प्रतिभागी
एक पूर्व प्रतिभागी (मतलब एक पूर्व सदस्य, पति या पत्नी, जीवन साथी या सदस्यता में भाग लेने वाला व्यक्ति) को एक अलग प्रायोजक के तहत सदस्यता के लिए पुन: आवेदन करने या किसी अन्य सदस्यता की सहायता करने से पहले न्यूनतम एक वर्ष इंतजार करना होगा और निष्क्रियता की अवधि की आवश्यकताओं को पूरा करना होगा। (नियम 2.1.10 देखें)
2.1.9 पूर्व सदस्यता का प्रकटीकरण
यदि कोई पूर्व प्रतिभागी नई सदस्यता के लिए आवेदन करता है, तो पूर्व प्रतिभागी को आवेदन के समय हर्बालाइफ को सूचित करना चाहिए और पूर्व सदस्यता आईडी नंबर प्रदान करना चाहिए। यदि सदस्य किसी अन्य सदस्यता में गतिविधि के बारे में हर्बालाइफ को सूचित करने में विफल रहता है या इसके बारे में गलत बयानी करता है, तो सदस्यता समाप्त की जा सकती है।
स्रोत: आचरण के नियम - यूके